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   为贯彻落实国家金融监管总局关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作部署，积极践行以人民为中心的价值取向，普及信托知识，宣传信托文化，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，2025 年 3 月 14 日，由中国信托业协会（以下简称协会）主办、中原信托有限公司承办的“信守初心，托启新程——中国信托业 2025消费者教育活动”在郑州举办。
   协会党委委员、专职副会长闫建东，国家金融监管总局资管司综合处处长陈世知，国家金融监管总局金融消费者权益投诉调解中心消费者服务处正处级干部温军伟，河南金融监管局资管处处长任启军，河南金融监管局消保处副处长杨庆宇、四级调研员孟博，中原信托党委书记、董事长曹卫东，中原信托党委副书记、总经理（拟任）赵阳等领导和嘉宾出席了本次活动。本次活动现场特别邀请了来自行业内的资深专家、媒体代表以及消费者代表共 120 余人，同时还有 1.5 万余人次通过线上平台观看了现场直播，共同见证这场信托消费者教育盛会。
  活动伊始，闫建东同志发表了热情洋溢的致辞。他指出，在信托业蓬勃发展的壮阔征程中，消费者无疑是行业赖以生存和发展的坚实根基。做好消费者权益保护工作，正是对“坚持以人民为中心的发展思想”以及“金融工作的政治性、人民性”的生动诠释和具体实践。作为全国性信托业自律组织，中国信托业协会充分发挥“自律、维权、协调、服务”职能，始终将消费者权益保护工作置于至关重要的战略位置。闫建东同志强调，信托业应通过多种有力举措，严格落实监管部门的各项要求，与广大消费者携手共进，共同开创服务人民美好生活的崭新局面。
  随后，国家金融监管总局金融消费者权益投诉调解中心消费者服务处正处级干部温军伟，河南金融监管局资管处处长任启军，中原信托党委副书记、总经理（拟任）赵阳先后发表了精彩致辞，从不同角度深入阐述了做好消费者权益保护工作的必要性和重大意义，引发了现场嘉宾和消费者的广泛共鸣。在主题演讲环节，中国财政金融政策研究中心主任、中国人民大学财政金融学院瞿强教授做了精彩分享。瞿强教授凭借其深厚的学术造诣和丰富的实践经验，对当前国内外经济金融形势进行了全面深入分析，对未来发展趋势做出了前瞻性的展望。针对当前复杂多变的市场环境，瞿强教授向广大消费者提出了切实可行的建议，鼓励消费者积极学习财富管理知识，不断提升自身金融素养，增强风险识别和防范能力，在进行投资时务必选择正规、可靠的金融机构。
  活动现场，中原信托消费者权益保护部门负责人贾琳以专业视角和详实案例，详细介绍了金融消费者所享有的八项基本权益，全面展示了中原信托在维护消费者合法权益方面所做出的积极努力和成功实践。消费者代表单女士也走上讲台，深情分享了自己近二十年来在中原信托进行投资的宝贵经验和心得体会，生动地回忆了自身投资理念在岁月变迁中的不断演变和成熟历程，对信托业迈向高质量发展的新征程充满了期待。
  本次活动是协会自2016年以来联合信托公司举办的第9场消费者教育现场活动。通过与会各方的深入分享与广泛交流，不仅有效拉近了消费者与信托行业之间的距离，增强了消费者对信托行业的认知和信心，更为信托业在新时代的高质量发展凝聚了强大合力。展望未来，协会将继续携手各信托公司，以更加坚定的决心和更加有力的举措，持续提升消费者权益保护工作水平，推动信托行业稳健前行，为金融市场的繁荣稳定和经济社会的高质量发展贡献智慧和力量。